Hội nghị trực tuyến tập huấn về công tác cắt giảm, đơn giản hóa TTHC nội bộ, Bộ chỉ số phục vụ người dân, doanh nghiệp và Hệ thống phản ánh, kiến nghị
21/10/2024
Sáng ngày 17/10, Cục Kiểm soát thủ tục hành chính (Văn phòng Chính phủ) đã tổ chức hội nghị tập huấn về công tác cắt giảm, đơn giản hóa thủ tục hành chính (TTHC) nội bộ, Bộ chỉ số phục vụ người dân, doanh nghiệp trong thực hiện TTHC, dịch vụ dựa trên dữ liệu theo thời gian thực (Bộ chỉ số 766), Hệ thống tiếp nhận, xử lý phản ánh, kiến nghị của người dân, doanh nghiệp trên Cổng dịch vụ công (DVC) Quốc gia. Đồng chí Ngô Hải Phan - Cục Trưởng Cục Kiểm soát thủ tục hành chính chủ trì Hội nghị tại điểm cầu Văn phòng Chính Phủ.
Tại điểm cầu tỉnh Bình Thuận có ông Võ Thành Công - Giám đốc Sở Thông tin và Truyền thông; ông Nguyễn Đức Hải Tùng - Phó Chánh Văn phòng UBND tỉnh; các công chức đầu mối TTHC của các cơ quan chuyên môn thuộc UBND tỉnh và Ban quản lý các KCN Bình Thuận. Hội nghị còn được kết nối trực tuyến tới điểm cầu các địa phương trong tỉnh.
Toàn cảnh Hội nghị tập huấn tại điểm cầu tỉnh Bình Thuận
Tại hội nghị, các đại biểu tham dự đã được các báo cáo viên truyền đạt các nội dung về tháo gỡ khó khăn, vướng mắc trong nhận diện, công bố, rà soát, cắt giảm, đơn giản hóa TTHC nội bộ; bộ chỉ số phục vụ người dân, doanh nghiệp trong thực hiện TTHC, dịch vụ công dựa trên dữ liệu theo thời gian thực; giới thiệu hệ thống tiếp nhận, xử lý phản ánh, kiến nghị của người dân, doanh nghiệp trên Cổng Dịch vụ công Quốc gia. Bên cạnh đó, các đại biểu cũng được giải đáp, làm rõ một số nội dung như: thẩm quyền công bố, công khai TTHC nội bộ; phân loại, xử lý phản ánh, kiến nghị; rà soát, thống kê các TTHC nội bộ; phê duyệt thực thi phương án đơn giản hóa TTHC nội bộ...
Hội nghị cũng phân tích, trao đổi để nâng cao hiệu quả công tác cải cách TTHC, bảo đảm thực chất, phục vụ, giảm phiền hà cho người dân, doanh nghiệp, qua đó góp phần nâng cao năng lực cạnh tranh, cải thiện môi trường đầu tư, kinh doanh; đưa công tác cải cách TTHC của từng cơ quan, đơn vị triển khai ngày một tốt hơn./.
Mỹ Vân